La garantie est finie mais mon produit est en panne, pouvez-vous m'aider ?

Catégories : Questions fréquentes - FAQ
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Bien sur, la priorité est de vous accompagner le plus longtemps possible même après la période de garantie. Notre SAV vous aidera à identifier la panne et vous proposera les pièces à changer.

 Ne téléphonez pas, envoyez nous par le formulaire de "CONTACT" un message. Si vous 'avez pas la référence du produit, svp marquez le numéro de commande ou de facture, envoyez nous des photos et un texte d'explication du problème. Nous vous répondrons (par tél. ou email) dans les 2h du lundi au vendredi de 9h à 17h.

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